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Services 

Informatiques

C'est la tranquilité
d'esprit avec votre
informatique !

Services informatique NB Computech

Nos services informatiques vont de la vente d’ordinateur, d’imprimantes et de consommables liés à l’informatique jusqu’à nos contrats de service illimités.

 

Entente de service

Computech a mis en place une entente de service qui permet d’offrir à notre clientèle du Nouveau-Brunswick un service illimité mensuel.

Les avantages que cela procure :

  • Soutien technique illimité disponible pour l’appareil couvert.

  • Portail disponible 24h pour la création d’un ticket de service.

  • Intervention prioritaire. (En moins de 4 heures)

  • Mise à jour régulière pour une protection optimale. (Diminution des vulnérabilités)

  • Entretien préventif pour augmenter la performance et la durée de vie de l’appareil.

  • Gains de temps et d’argent.  (pas d’arrêt = pas de perte de revenu)

  • Le budget pour le soutien de chaque appareil est facilité et les dépenses inattendues sont éliminées.

  • Avantage tarifaire pour les clients sur les autres services non reliés à l’appareil couvert.

  • Évite d’utiliser les ressources internes non-qualifiées pour dépister les problèmes techniques causant des pertes de temps et de productivité.

 

Services gérés

Notre outil de gestion (MSP) nous permet de surveiller à distance, J365/h24 l’état de l’infrastructure de nos clients du Nouveau-Brunswick.

Nous vérifions quotidiennement l’état des :

  • Serveurs

  • Postes de travail

  • Imprimantes

  • Commutateurs

  • Routeurs

  • Points d’accès

  • UPS

  • Caméras de surveillance

  • Enseignes digitales

 

Nous sommes capables de déceler et de remédier à un problème technique par anticipation. Cette action élimine toute interruption ou ralentissement dans les activités de nos clients.

Pour plus d'information sur notre service de maintenance informatique pour votre entreprise,

appelez  nos experts au  +1 506 739 0857 ou au + 1 506 582 0857 ou
utilisez notre formulaire en ligne.

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